Usein kysyttyä osamaksusta

Asiakaspalvelumme on kerännyt tavallisimmat kysymykset oheen. Jos et löydä ohesta vastausta, ota yhteys asiakaspalveluumme,
puh. (09) 133 7333 tai sähköpostilla osarahoitus@handelsbanken.fi

  1. Onko viitenumero aina sama?
Voit maksaa aina samalla viitenumerolla, vaikka jokaisessa laskussamme on eri viitenumero.
  2. Onko suoraveloituspalvelua?
Suoraveloituspalvelua ei ole tarjolla tällä hetkellä. Kehitämme koko ajan palvelupakettiamme ja tavoitteenamme on tarjota tulevaisuudessa suoraveloituspalvelun sijaan e-laskupalvelua myös henkilöasiakkaille.
  3. Voiko erän maksua siirtää tilapäisesti?
Erän maksua voidaan siirtää, jos sopimusta on hoidettu sopimusehtojen mukaisesti. Kun haluat siirtää eräpäivää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (puh. (09) 133 7333). Siirrosta veloitamme koron siirtoajalta sekä voimassa olevan hinnaston mukaisen toimenpidepalkkion.
  4. Voiko eräpäivää muuttaa?
Eräpäivää voi muuttaa, kun sopimusta on hoidettu sopimusehtojen mukaisesti. Kun haluat muuttaa eräpäivää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (puh. (09) 133 7333). Muutoksesta veloitamme siirtokoron sekä voimassa olevan hinnaston mukaisen toimenpidepalkkion.
  5. Voiko lyhentää suuremman erän kerralla?
Sopimusta on mahdollista lyhentää suuremmalla kertasummalla. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (puh. (09) 133 7333), niin sovimme jäljelle jäävän velan maksuehdoista. Ellei suuremmasta kertasuorituksesta ole sovittu etukäteen, suorituksesi kirjataan sopimuksen mukaisille tuleville erille.
  6. Kuinka tehdään osoitteenmuutos?
Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme puh. (09) 133 7333 tai sähköpostilla osarahoitus@handelsbanken.fi
  7. Mistä luotontiedot verottajalle?
Ilmoitamme verottajalle vuodenvaihteessa henkilöasiakkaan osamaksuluoton määrän ja kalenterivuonna maksetut korot
  8. Onko vakuutusyhtiön vaihto mahdollista?
Vakuutusyhtiön vaihto on mahdollista. Kun haluat muuttaa vakuutusyhtiötä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (puh (09) 133 7333). Vaihdosta veloitamme voimassaolevan hinnaston mukaisen palkkion.
  9. Rekisteröinti sopimuksen päätyttyä?
Maksettuasi osamaksusaatavamme kokonaan, lähetämme sinulle postitse rekisteriotteen ilmoitusosan. Kohde tulee rekisteröidä uuden omistajan nimiin katsastusasemalla 7 päivän kuluessa rekisteriotteen päiväyksestä.
  10. Voiko osamaksuvelan kohdetta myydä?
Osamaksusaatavamme tulee olla maksettu kokonaan, ennen kuin kohteen voi myydä kolmannelle osapuolelle. Mikäli kohde halutaan rekisteröidä uudelle omistajalle, pyydämme lähettämään kopion kauppasopimuksesta tai luovutuskirjasta faksinumeroon (09) 133 7360.